Introdução ao Zesty
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Introdução ao Zesty
A DoorDash, uma das principais plataformas de entrega de alimentos, lançou recentemente o Zesty, uma aplicação móvel impulsionada por inteligência artificial destinada a otimizar a descoberta de restaurantes. Atualmente em fase de beta pública nas cidades de São Francisco e Nova Iorque, o Zesty apresenta uma abordagem inovadora para ajudar os utilizadores a encontrarem restaurantes locais através de prompts conversacionais e opções de partilha social.
Funcionalidades do Zesty
O Zesty destaca-se pela sua interface intuitiva que utiliza um chatbot para recomendar restaurantes, cafés, bares e mais, tendo por base preferências concretas do utilizador. As funcionalidades mais relevantes incluem:
- Recomendações personalizadas: Com comandos como “locais de massa aconchegantes no Lower East Side com lugares ao ar livre por menos de 100 dólares”, o Zesty adapta as sugestões ao estado de espírito e ao ambiente desejado.
- Refinamento de sugestões: Os utilizadores podem fazer perguntas de seguimento, como “O que é que a maioria das pessoas pede?” ou “Quais são as opções vegetarianas disponíveis?”, com o chatbot a fornecer informações adicionais e perfis dos restaurantes recomendados.
- Enfoque na descoberta local: Ao contrário de plataformas de revisão como o Yelp, o Zesty enfatiza a experiência de comer fora e a interação social, permitindo aos utilizadores partilharem recomendações com amigos e familiares.
Experiência do Utilizador
A experiência é moldada com base no feedback dos testadores iniciais, o que indica que a DoorDash pretende fazer contínuas melhorias na aplicação até ao seu lançamento oficial. A aplicação está disponível apenas para iOS neste momento, com a DoorDash a ouvir atentamente as sugestões dos utilizadores para aprimorar ainda mais a ferramenta.
Benefícios do Zesty
A introdução do Zesty oferece vários benefícios significativos tanto para os utilizadores como para a própria DoorDash:
- Experiência Personalizada: O uso de AI permite uma personalização que vai além do que as análises tradicionais podem oferecer, destacando mais do que apenas classificações e comentários.
- Facilidade de Utilização: O formato conversacional torna a descoberta de novos restaurantes mais divertida e interativa.
- Partilha Social: Facilita a partilha de recomendações entre amigos, promovendo a interação social e uma experiência de jantar mais rica.
| Funcionalidade | Descrição |
|---|---|
| Recomendações Personalizadas | Sugestões baseadas nas preferências e no contexto do utilizador |
| Perguntas de Seguimento | Permite aos utilizadores fazer perguntas adicionais para refinar as sugestões |
| Enfoque Social | Facilita a partilha de opções de refeições com amigos e familiares |
Conclusão
O Zesty representa um passo emocionante na utilização de IA no sector da restauração, potencializando a descoberta de locais para refeições de forma personalizada e social. À medida que a aplicação avança através da beta, a DoorDash parece determinada a redefinir a forma como interagimos com a cena gastronómica local. A capacidade de refinar sugestões e interagir de forma dinâmico não só melhora a experiência do usuário, mas também posiciona a DoorDash como líder na inovação dentro deste espaço competitivo.
Embora a aplicação ainda esteja em fase de testes, as expectativas são altas e o feedback será crucial para o desenvolvimento futuro do Zesty. Para mais detalhes sobre a aplicação e suas funcionalidades, consulte o artigo original da TechCrunch.
Sources
- https://www.nrn.com/restaurant-technology/doordash-pilots-zesty-an-ai-powered-app-for-personalized-restaurant-recommendations
- https://www.eweek.com/news/doordesh-zesty-ai-app/
- https://restaurantbusinessonline.com/technology/doordash-testing-restaurant-discovery-app-called-zesty
- https://techcrunch.com/2025/12/16/doordash-rolls-out-zesty-an-ai-social-app-for-discovering-new-restaurants/
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